Accueil REFLEXION POINT DE VUE Un touriste qui s’ennuie ne revient


Un touriste qui s’ennuie ne revient


5
📖 Temps de lecture : 4 minutes

Parmi les critĂšres de choix d’une destination loisirs, l’animation joue un rĂŽle important dans la dĂ©cision finale des touristes. Cette animation n’est pas uniquement nocturne contrairement Ă  ce que pense un certain nombre de personnes, mais aussi diurne et concerne toutes les tranches d’ñge de 7 Ă  77 ans.

En ce qui nous concerne, nous avons un vĂ©ritable dĂ©ficit en matiĂšre de lieux susceptibles d’intĂ©resser les visiteurs de 10h Ă  18h et pourtant , c’est cette tranche horaire qui est dĂ©terminante pour occuper la majoritĂ© des touristes. L’activitĂ© peut ĂȘtre culturelle ( MusĂ©es, monuments, zoo, expositions 
) ou ludique ( Parcs d’attractions, aires de jeux, parc Ă  thĂšmes.. ) ou sportive ( Karting, quad, mur d’escalade, Aqua parc
 ).

S’il est vrai que les destinations balnĂ©aires profitent de la mer pour occuper les touristes durant la journĂ©e : sports nautiques, pĂȘche, parachute ascensionnel, jet ski ou autres, il n’en reste pas moins que le touriste est sans cesse en quĂȘte d’activitĂ©s variĂ©es pour occuper ses journĂ©es et ne pas sombrer dans une routine. Plus il y aura d’animation et plus la DMS s’allongera et le taux de retour s’amĂ©liorera.

Un bref tour des destinations touristiques qui marchent dĂ©montre que cela est essentiellement dĂ» aux moyens mis en place pour occuper les touristes durant leur sĂ©jour. Et cela comprend aussi, bien Ă©videment les Ă©vĂ©nements sportifs, culturels, artistiques ou autres qui drainent diffĂ©rents profils au fil des mois. Il faut une moyenne d’un Ă©vĂ©nement par mois pour asseoir une destination touristique.

Durant les dix derniĂšres annĂ©es, l’investissement a surtout Ă©tĂ© axĂ© sur l’hĂ©bergement, les golfs, la restauration, les centres commerciaux ou l’immobilier , dĂ©laissant complĂštement la partie loisirs, or cette derniĂšre est dĂ©terminante et doit ĂȘtre prise en compte pour pĂ©renniser les autres. Nous sommes Ă  un tournant dĂ©cisif pour notre destination car aprĂšs les infrastructures il faut les clients et ce qui fera la diffĂ©rence avec la concurrence , c’est notre facultĂ© Ă  dĂ©velopper des outils Ă  mĂȘme d’attirer et de fidĂ©liser nos touristes. Au risque de me rĂ©pĂ©ter , un touriste qui s’ennuie et un client qui ne revient pas et qui risque surtout d’en dissuader d’autres.

Si on prend l’exemple de Marrakech, premiĂšre destination touristique du Royaume, on dĂ©nombre un Aqua parc, Oasiria qui fonctionne d’ avril  Ă  octobre et Terres D’amanar un parc d’aventure situĂ© au pied du Toubkal. C’est loin d’ĂȘtre suffisant, d’autant plus que ces deux lieux sont situĂ©s Ă  l’extĂ©rieur de la ville et nĂ©cessitent un dĂ©placement pour s’y rendre.

Intramuros, les monuments historiques connus ont besoin d’un vĂ©ritable lifting et le ministĂšre de la culture tarde Ă  rĂ©agir. Le théùtre de la ville que d’aucuns s’évertuent Ă  appeler Opera, n’a aucun programme et sert pour des expositions Ă©phĂ©mĂšres.  Les seuls endroits qui valent la peine d’ĂȘtre visitĂ©s sont l’Ɠuvre de privĂ©s pour ne citer que le Jardin Majorelle qui reçoit environ 600000 visiteurs par an.

Des projets privĂ©s,  il y en a sĂ»rement  et mĂ©riteraient toute la sollicitude des autoritĂ©s et des Ă©lus  pour voir le jour dans les dĂ©lais impartis. Il y a un vĂ©ritable besoin pour la ville qui ambitionne de faire du tourisme familial son atout majeur Ă  l’aube d’une nouvelle approche pour le tourisme interne.

5 Commentaires

  1. Bonjour Tous
    je souscris Ă  l analyse de Karim Delero
    Cependant, le concept d' »animation » intĂšgre plusieurs volets qui peuvent se diffĂ©rencier d’une destination Ă  l’autre ( milieu urbain, milieu rural, milieu balnĂ©aire ..etc »
    seule « La culture et le patrimoine » demeurent un facteur commun et representent l’élement « differentiel » d’un pays par rapport Ă  un autre.
    L’émotion et les souvenirs que l’on garde par rapport Ă  un sĂ©jour sont ceux qui ont nourri l’esprit et l’ñme du visiteur et qui ne peuvent ĂȘtre prodiguĂ©s par une autre destination, comparativement.
    D’oĂč la triptyque  » Tourisme, Culture , Patrimoine ».

    A cotĂ©, l’animation au sens de loisirs est une activitĂ© qui est devenue aujourdhui une vĂ©ritable « industrie » , bien organisĂ©e , mais que l’on peut retrouver partout ( activitĂ©s sportives, nautiques, golfiques ,.. parcs d’attraction, Aquariums, Aqua parc, parcs forestiers, concerts, tournois divers, animation nocturnes, salons, dĂ©filĂ©s, expositions, foires, ateliers divers, mall commerciaux
 ). C’est un complĂ©ment ludique (essentiel) au sĂ©jour et qui , si je ne m’abuse, faisait l’objet d’un volet important de la vision 2010


  2. Merci Ă  mes amis Fouzi et Karim d’avoir donnĂ© un sens nouveau au mot « animation » car trop souvent, on pense Ă  des spectacles ou des festivals. Encore Marrakech peut s’estimer Ă  l’avant garde si on ne traverse pas la MĂ©diterranĂ©e pour aller chercher les comparaisons. Mais nous avons des villes au Maroc sans Ăąme! Notamment Agadir oĂč l’animation est restreinte Ă  des Happy hours ou des spectacles dans les hĂŽtels et oĂč Ă  part cela, les milliers de touristes qui arrivent en charter et mĂȘme de chez nous, arrivent Ă  s’ennuyer. Le cas de SaĂŻdia aussi est en un! Ne faut-t-il pas nous orienter dans nos Ă©coles de formation vers le crĂ©neau animation diurne pour doner des Ăąmes Ă  toutes nos belles rĂ©gions du Maroc?

  3. Vient de s’ouvrir ce weekend Ă  l’occasion des journĂ©es Internationales du patrimoine, un observatoire & centre culturel Ă  Marrakech, avec un sidĂ©rostat (pour observer le soleil) le seul en Afrique et le 2nde plus grand tĂ©lescope d’Afrique!! Ce centre offre aussi une trĂšs belle collection de minĂ©raux & fossiles. Il y a donc de l’espoir!

  4. Bonsoir cher Ami;

    Tu me donnes la l’occasion, de rĂ©agir sur un sujet que je considĂšre par ma formation (Architecte-Urbaniste)primordial. Ce que tu appelles animation est l’objet mĂȘme d’un voyage. On visite une destination pas pour son offre hĂŽteliĂšre, mais pour ce qu’elle a de beau, d’attrayant ou cultivant Ă  offrir. Ce capital souvent naturel ou culturel qu’offre les destinations touristiques , est apprĂ©hendĂ© ( dans le but de le prĂ©server ,de le valoriser et de le dĂ©velopper ) par une rĂ©flexion rĂ©gionale (autoritĂ©s , Ă©lus, professionnels et intellectuels) qui dĂ©termine les axes d’orientation du plan d’amĂ©nagement du territoire , le schĂ©ma directeur d’urbanisme et le plan de dĂ©veloppement touristique de la rĂ©gion .C’est Ă  l’occasion de l’élaboration de ces documents qui encadreront par la force de la loi le dĂ©veloppement (Bon ou mauvais ) que le dĂ©bat dĂ©mocratique , responsable et serein doit s’établir entre tous les acteurs sociaux Ă©conomiques . C’est malheureusement ce dĂ©bat et ce sens de la responsabilitĂ© citoyenne qui nous fait dĂ©faut , et qui dĂ©crĂ©dibilise la vision prospective de ces documents . RĂ©sultat , on navigue a vue , au grĂšs des saisons , des Ă©chĂ©ances Ă©lectorales , des mouvements ministĂ©riels et des conjonctures Ă©conomiques. Pourtant il suffit de traverser la mĂ©diterranĂ©e pour se rendre compte que des planifications prospectives et volontaristes ont valorisĂ© des destinations et leur ont permis de drainer des millions de visiteurs ( Barcelone, SĂ©ville , Valence , Lisbonne etc ). Le tourisme n’est pas , comme le conçoivent bcps de nos Ă©lus locaux et rĂ©gionaux (Un business tout court ) , Le tourisme est un modĂšle de dĂ©veloppement rĂ©gional , qui demande une vision et des qualifications qui malheureusement se font trĂšs rares chez nos technocrates et Ă©lus dĂ©cideurs . Les professionnels du secteur doivent militer rĂ©gionalement pour qu’une culture du tourisme s’installe et se pĂ©rennise . Tout le monde ( Du Mkhaznis au Fqih ) doit ĂȘtre sensibilisĂš , comprendre et assimiler que le Tourisme est une grande usine de dĂ©veloppement, qu’on doit sauvegarder et pĂ©renniser coute que coute.

LAISSER UN COMMENTAIRE

S'il vous plaĂźt entrez votre commentaire!
S'il vous plaĂźt entrez votre nom ici

Quitter la version mobile