KOUNOUZ BILADI

Le Ministère du Tourisme et l’ONMT ont initié depuis 2002 l’opération Kounouz Biladi pour développer le tourisme interne et inciter les nationaux à consommer le produit marocain, d’autant plus que les marocains se sont toujours sentis lésés car ils ne comprenaient pas que l’on puisse trouver des packages pour les touristes à 200 € la semaine dans un 4* en demi pension, lorsqu’il doivent débourser 1200 dh par jour la chambre double en logement simple, avec 200 dh le repas et 130 dh le petit déjeuner.

Depuis, différentes versions de l’opération KB  ont été mises en place, essayant d’associer les agents de voyages aux hôteliers pour proposer des packages intéressants aux nationaux et cela de manière très académique, après études de marché, de faisabilité etc…Les professionnels ont toujours été associé à la réflexion et souvent leur propositions prises en considération et appliquées.

Force est de constater qu’à ce jour, aucune formule n’a pris et que les consommateurs marocains continuent à se plaindre et à réclamer leur dû en matière de loisirs.

En attendant l’ouverture des premiers sites du Plan BILADI, nous pourrions essayer, pour une fois de traiter les consommateurs marocains, comme des clients normaux et leur proposer  des packages adaptés, sans pour autant faire des effets d’annonce qui souvent ne sont pas respectés par ceux qu’on a obligé à donner un prix.

Je pense sincèrement, et pour en avoir fait l’expérience depuis deux ans, que le marocain est à même de voyager et de consommer notre production de manière normale et comme on dit avec modération. Il veut tous simplement acheter au juste prix, un produit de qualité et être traité sans discrimination aucune.

Je propose que nous tentions l’expérience suivante :

Laissons les acteurs, hôteliers ou agents de voyages, intervenant dans ce créneau se manifester par une lettre d’intention  adressée au Ministère du tourisme en exposant leur motivation et en proposant une approche qualitative et quantitative de leur produit .

Utiliser le site internet KOUNOUZ BILADI, comme portail du tourisme interne, ouvert à tous les professionnels intéressés, qui pourraient ainsi faire leurs offres ON LINE. Le fait de les mettre en compétition régulera les prix , car personne ne voudra être hors marché et cela  permettra au touriste marocain de profiter au mieux car il pourra comparer sur le site.

Cela nécessitera, bien sûr un contrôle de la qualité et de la véracité de l’offre qui sera mise en ligne avec tous les outils nécessaires afin de sécuriser le consommateur et crédibiliser l’offre. Le ministère a tous les moyens d’exercer ce rôle et l’ONMT fera la promotion de ce site qui sera la référence en matière de rapport qualité prix.

Je pense que par cette approche, on pourra optimiser les budgets dédiés à l’opération , booster les ventes et les taux d’occupation , mais surtout avoir une offre à l’année sur l’ensemble du territoire, chaque région faisant sa promotion en fonction des saisons , des évènements et des animations spécifiques .