Suite aux rencontres du Club des chefs dâentreprises France-Maroc qui a rĂ©uni MEDEF et CGEM Ă Rabat le 28 Mars dernier, les services Ă©conomiques de lâAmbassade de France au Maroc ont initiĂ© Ă Marrakech une table Ronde le 12 avril dernier au Riad Denise Masson avec la participation du Centre Culturel français. Le choix du lieu est loin dâĂȘtre anodin quand on connait la personnalitĂ© de lâancienne locataire du Riad , quâon a surnommĂ© la Dame de Marrakech.(Voir la vidĂ©o)
Lâobjectif affichĂ© de cette table ronde entre professionnels du tourisme est de rĂ©flĂ©chir sur la contribution du partenariat Franco-marocain dans le secteur et le rĂŽle des entreprises , sous entendu françaises, pour favoriser le dĂ©veloppement durable du secteur.
Jâai tout de suite applaudi cette initiative et me suis empressĂ© de rĂ©pondre Ă lâinvitation pour y contribuer modestement, cette dĂ©marche me semblant trĂšs appropriĂ©e et rĂ©pondant Ă mes souhaits de toujours : lever le voile sur lâamalgame fait sur notre destination et qui inquiĂšte lâopinion europĂ©enne en gĂ©nĂ©ral et française en particulier.
Ce quâil faut savoir, câest que la France est notre premier marchĂ© Ă©metteur , mais que nous sommes Ă©galement la premiĂšre destination non europĂ©enne des Français. Câest dire que nos intĂ©rĂȘts sont Ă©troitement liĂ©s , dâautant plus quâun nombre de groupes Français sont implantĂ©s au Maroc , dans le secteur du tourisme et que des milliers dâexpatriĂ©s qui se sont installĂ©s au Maroc , et plus particuliĂšrement Ă Marrakech apportant leurs Ă©conomies et leur savoir faire pour investir dans le tourisme : Riads, maisons dâhĂŽtes, restaurants, cafĂ©s , agences immobiliĂšres, agences de voyages, boulangeries, fromageries etcâŠ.
Marc ThĂ©pot, prĂ©sent Ă cette table ronde a rapportĂ© les recommandations de la commission quâil a co pilotĂ© avec Omar Kabbaj et qui avait pour mission de rĂ©tablir lâattractivitĂ© du secteur pour les touristes et aussi pour les investisseurs. Il sâagit en fait dâaccĂ©lĂ©rer la mise en Ćuvre de la vision 2020, au niveau de la gouvernance, du positionnement du produit, du cadre de lâinvestissement et des mesures dâaccompagnement. Nous savons tous que le Premier Ministre qui a prĂ©sidĂ© ces rencontres a tenu Ă rassurer les patrons français sur la position de son gouvernement qui ne mĂ©nagerait aucun effort pour un environnement des affaires serein et pĂ©renne.
Pour sa part, le prĂ©sident du CRT a tenu a dĂ©montrer la rĂ©silience du secteur face Ă la crise et son optimisme pour une reprise due au fait que lâindustrie du tourisme en gĂ©nĂ©ral est en pleine croissance et il en veut pour preuve le carnet de commande des avionneurs pour les prochaines annĂ©es.
Au chapitre des bonnes nouvelles, il fallait noter la prĂ©sence du DG dâAir France pour le Maroc et la Tunisie, qui nous a annoncĂ© le retour dâAir France sur Marrakech au dĂ©part de Toulouse et Marseille avec respectivement 2 et 3 rotations par semaine avec des Airbus A320 , des grilles tarifaires trĂšs compĂ©titives et surtout une qualitĂ© de service autre que ce qui nous ai servi par la concurrence. Ce retour est Ă mon sens annonciateur dâun regain  dâintĂ©rĂȘt pour notre destination et une volontĂ© de reconquĂȘte. Câest de bonne augure , nous avons besoin de ses petits signes.
Le chef du service Ă©conomique de lâambassade de France qui prĂ©sidait cette table ronde a clairement dĂ©clinĂ© les objectifs de la rencontre : crĂ©er du lien, ĂȘtre dans la transparence et favoriser les solutions et je pense que les participants ont trĂšs bien saisi le message , maintenant reste Ă savoir si cela sera suivi dâeffet et qui prendra le relais au niveau local pour le suivi de cette premiĂšre rencontre, car si les professionnels Ă©taient reprĂ©sentĂ©s Ă cette table ronde, on a dĂ©plorĂ© lâabsence des Ă©lus et de lâadministration, mais peut ĂȘtre nâĂ©taient ils pas invitĂ©s?

merci pour ce compte rendu fidĂšle et qui a le mĂ©rite de permettre dâavoir sous les yeux les paroles Ă©changĂ©es entre les professionnels du tourisme , Français et Marocains.
Pour ma part, je retiens:
1/ la volontĂ© affichĂ©e du cotĂ© Français dâinstitutionnaliser ce genre de rencontres-dĂ©bats entre opĂ©rateurs des 2 rives. Nos amis Français lâont fait en initiant cette rencontre dans un haut lieu de Culture Ă Marrakech, Riad Denise Masson.
2/ lâimportance de la transparence et de lâengagement responsable dans un esprit gagnant-gagnant
3/ la recherche de solutions concertées et dûment acceptées par toutes les parties
En tant que citoyen actif, je pense que toutes les crises passĂ©es dans le secteur N° 1 Ă Marrakech nâont pas Ă©tĂ© lâoccasion pour faire adopter les vraies solutions qui permettent le dĂ©veloppement durable: câest le CULTUREL qui est la vraie solution
Marrakech a Ă©puisĂ© le filon Oasis au pied de lâAtlas enneigĂ©!!!
Nous devons tous travaillĂ© pour la rendre lâĂ©crin qui accueille des Ă©vĂšnements culturels bien conceptualisĂ©s!
Marrakech devrait ĂȘtre un plateau bien adaptĂ© aux grandes manifestations culturelles et sportives. Câest la voie royale pour assurer le pĂ©rennitĂ© des activitĂ©s touristiques et de loisir tant recherchĂ©es par les sociĂ©tĂ©s post modernes et par les investisseurs avertis
Ceci est facile pour ceux qui aiment ce quâils font, pour ceux qui aiment MARRAKECH! Vraiment.
Suite Ă cette table ronde , je souhaiterai vous faire part du climat dĂ©lĂ©tĂšre qui sâest installĂ© sur Marrakech entre la communautĂ© française et marocaine. Dans la vie civile mais aussi touristique. Mes compatriotes en sont largement responsables. Lâ initiative au Ryad Denise Masson ne manque pas dâĂȘtre soulignĂ©e et soulevĂ©e pour vanter les mĂ©rites de cette dame , en terme dâacceptation, dâintĂ©gration et dâeffort de comprĂ©hension de la culture marocaine. Nombre de mes compatriotes ont omis de se souvenir que nous sommes « welcome people in morocco » et que si les marocains ne respectent pas les lois nous nous devons de ne pas modĂ©liser notre dĂ©marche sur les mauvaises attitudes. Mais plutĂŽt dâĂȘtre exemplaires dans notre effort dâintĂ©gration en nous pliant tant au rĂšgles sociales, culturelles que morales.
Jâai pu voir ces derniĂšres annĂ©es (je suis Ă Marrakech depuis 15 ans) Ă©voluer la relation humaine dans les plus mauvais aspects. Le tourisme attire nombre dâacteurs europĂ©ens agissant en dĂ©pit du bon sens, des compĂ©tences et de de la loi. Les faux guides de Marrakech sont maintenant aussi françaisâŠ..
Durant mon intervention orale, jâai tenu Ă souligner lâimportance des PME dans le domaine du tourisme certes les investisseurs ont bĂąti les infra structures hĂŽteliĂšres, ou agissent dans le transport aĂ©rien. Mais il serait une erreur de croire que le tissus des groupes industriels Ă lui seul reprĂ©sente les acteurs Ă©trangers du Maroc touristique. Les PME tant sur Marrakech que dans le royaume, voir les acteurs free-lance (guides, transporteurs, animateurs, âŠ) constituent le vivier de ceux qui fabriquent au quotidien les produits touristiques et opĂšrent les rencontres humaines.
Combien de PME marocaines créées par des français comme la mienne ( 17 emplois), participent activement au dynamisme de lâĂ©conomie touristique et sont tout autant ambassadeur du royaume dans notre pays dâorigine. Le marketing direct, lâimpact relationnel est fort, notamment en tant de crise.
Quand je participe avec un universitaire marocain Ă lâĂ©laboration dâun congrĂšs de 1000 personnes pour 2013, en prenant conscience que cet Ă©minent professeur est allĂ© seul a MĂ©rida au Mexique proposer Marrakech comme ville de congrĂšs auprĂšs de ces confrĂšres. je mesure combien aussi le retard de notre destination est fort en terme de structure de type convention bureau⊠et nâest-ce pas sur câest aspect que lâexpĂ©rience dâune ville comme Marseille (jumelle de Marrakech) pourrait ĂȘtre un rĂ©el soutient. La France ne peut-elle pas aujourd hui expatrier une partie de ces atouts et compĂ©tences au service de lâambition du tourisme Marocain? Et ainsi retrouver cette image que jâai connu il y a 15 ans : lâexigence de lâĂ©litisme.
Acteur du tourisme marocain, je demeure français, mais Ă©conomiquement dĂ©pendant des soubresauts du monde qui mâentoure.
Cette initiative doit ĂȘtre poursuivie de maniĂšre urgente car le tourisme va mal, mais la relation franco marocaine aussi et dans le tourisme surtout, beaucoup plus mise Ă mal Ă Marrakech quâ Ă Casablanca. Lâinstitut français et le biais Ă©conomique sont des leviers majeurs de mon point de vue.
entre temps , quelles mesures prises par les professionnels marocains?
je parle des mesures concretes decidĂ©es par profession et qui seront concretisĂ©es par la profession âŠ..en dehors des « trucs » gnaoua , fleursâŠ..festiv et bon enfants âŠ.
-quel budget escompte la « profession » mettre sur la tapis pour amorcer une resurrection sur les marchés principaux
-quels nouveaux criteres imposĂ©s aux participants aux foires et aux manif internationales pour les obliger de travailler et non pas sâoffrir du bontemps ou , carrement, faire du « trabendo »
-quel est le plan etabli pour une veritable consolidation du « produit » maroc ?
et tant dâautres mesures Ă prendre mais qui ne trottent pas encore dans la ptite tĂȘte de nos administratifs et des structures de representation des professionnels !
abstraction de lâinteret de la reunion quâil faut exploiter Ă sa juste valeur, la video est trĂšs interressante Merci
Bravo pour cette rencontre⊠quâil faudrait aussi multiplier Ă lâĂ©chelle nationaleâŠ
Je suis aussi hereux de la confirmation du retour dâAir France⊠cela ne pourrait que renforcer la dynamique touristique de Marrakech⊠Il est clair que nous ne rĂ©ussirons le redĂ©collage de notre activitĂ© sans le dĂ©veloppement des frĂ©quences aĂ©rien⊠-16% des dessertes / Maroc en 2012 par rapport Ă 2011, ça peut avoir un impact extrĂȘmement nĂ©gatif tant sur les arrivĂ©es que sur les nuitĂ©es⊠ça UrgeâŠ
on fera tout pour ne pas perdre la dynamique entamée par cette rencontre