Archives annuelles: 2018

L’expérience client en question!

Dans le cadre de la réflexion qui a été menée au sein de la CNT, le parcours client a été au centre des débats...

royalairmaroc.nuitee.com, menace ou opportunité?

Le 16 octobre dernier, la RAM lançait son portail  de réservation d’hôtels on line sans grandes pompes : un mailing discret envoyé au plus grand...

Quel avenir pour les Agences de Voyage?

Jeudi dernier, l’association des agences de voyages de Rabat a manifesté devant le Ministère du Tourisme contre le projet de loi 11-16, en phase...

Interview « Aujourd’hui le Maroc »

Au lendemain de la conférence de presse tenue par la CNT à Casablanca le 31 Mai 2018, j'ai répondu à la Journaliste du quotidien...

L’esprit des Contrats Progrès.

J’ai longtemps hésité à écrire ce post , eu égard à la période de turbulences que traverse le secteur du tourisme et ceci afin...

Si la FNT m’était contée…

En date du 16 Mars dernier, le conseil d’administration de la CNT,   a eu à se prononcer sur la recommandation du comité des...

Hadj 1439, le panic management?

La commission Royale en charge de l’opération pèlerinage s’est réunie le 16 Janvier dernier, pour décider d’un certains nombres de points dont les dates...

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