{"id":4449,"date":"2026-07-13T18:25:14","date_gmt":"2026-07-13T17:25:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blogtrotter.ma\/fr\/?p=4449"},"modified":"2026-07-13T18:25:17","modified_gmt":"2026-07-13T17:25:17","slug":"surtourisme-ou-gestion-defaillante","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blogtrotter.ma\/fr\/surtourisme-ou-gestion-defaillante\/","title":{"rendered":"Surtourisme ou gestion d\u00e9faillante?"},"content":{"rendered":"\n

Il m\u2019arrive encore, de temps en temps, d\u2019\u00eatre sollicit\u00e9 par des m\u00e9dias nationaux ou internationaux, pour donner mon avis sur un sujet d\u2019actualit\u00e9 en lien avec le tourisme en g\u00e9n\u00e9ral et notre destination en particulier. Je ne vous cache pas que je d\u00e9cline la plupart du temps soit en \u00ab\u00a0bottant en touche \u00bb soit en dirigeant vers la personne la plus dispos\u00e9e \u00e0 traiter du sujet. Il m\u2019arrive aussi d\u2019acquiescer lorsque je sens de la bienveillance de la part de mon interlocuteur, non pour ma personne, mais pour le secteur du tourisme.<\/p>\n

C\u2019est le cas avec le journal en ligne \u00ab Le Brief \u00bb que j\u2019affectionne particuli\u00e8rement et dont la charte \u00e9ditoriale<\/a> correspond \u00e0 mes attentes en termes d\u2019information.<\/p>\n

Je vous livre ci-dessous les questions qui m\u2019ont \u00e9t\u00e9 soumises concernant le Surtourisme et auxquelles j\u2019ai r\u00e9pondu en toute transparence et sans langue de bois en essayant de \u00ab\u00a0Garder la mosqu\u00e9e au milieu du Village\u00a0\u00bb. \u00a0<\/p>\n

Le surtourisme est souvent pr\u00e9sent\u00e9 comme la cons\u00e9quence d’un trop grand nombre de visiteurs. N’est-il pas avant tout le sympt\u00f4me d’une mauvaise gouvernance des destinations, d’un manque de planification et d’une d\u00e9pendance \u00e9conomique au tourisme de masse ?<\/strong><\/p>\n

En effet, cette d\u00e9finition concerne des destinations qui ne peuvent supporter un nombre \u00e9lev\u00e9 de visiteurs n\u2019ayant pas la capacit\u00e9 suffisante pour les accueillir dans des conditions optimales. Ce qui n\u2019est pas encore, \u00e0 mon humble avis le cas du Maroc, puisque le taux de fr\u00e9quentation de nos unit\u00e9s d\u2019h\u00e9bergement est encore en de\u00e7\u00e0 de leur capacit\u00e9. <\/em><\/p>\n

Par contre, en ce qui concerne les sites, il y a lieu de tirer la sonnette d\u2019alarme pour ce qui est de certaines m\u00e9dinas et des sites historiques qui s\u2018y trouvent o\u00f9 la visite est souvent encombr\u00e9e, avec des files d\u2019attente interminables et surtout une cacophonie \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur, sans parler des cyclomoteurs, charrettes et b\u00eates de somme qui encombrent et polluent l\u2019exp\u00e9rience \u00e0 laquelle aspirent les visiteurs<\/em>.<\/p>\n

Pour r\u00e9pondre \u00e0 votre question, il y a un manque de planification qui r\u00e9sulte d\u2019une mauvaise gouvernance. Quant \u00e0 la d\u00e9pendance au tourisme de masse, nous pourrions nous en passer au vu de la qualit\u00e9 de nos infrastructures, notre hospitalit\u00e9 l\u00e9gendaire et l\u2019histoire que nous devrions raconter \u2026tout cela \u00e0 un prix. Notre destination ne supporte pas d\u2019\u00eatre brad\u00e9e. \u00a0<\/em><\/p>\n

Les plateformes de location de courte dur\u00e9e, les compagnies a\u00e9riennes low cost et les r\u00e9seaux sociaux ont profond\u00e9ment transform\u00e9 les flux touristiques. Parmi ces facteurs, lequel a le plus boulevers\u00e9 l’\u00e9quilibre des destinations et pourquoi ?<\/strong><\/p>\n

Ces trois \u00ab\u00a0canaux de distribution du voyage\u00a0\u00bb, ont le m\u00eame effet sur une destination touristique que la Fast Fashion sur le pr\u00eat \u00e0 porter, ou la Fast Food sur la gastronomie\u00a0: la vulgarisation du produit au sens p\u00e9joratif et non d\u00e9mocratique du terme.<\/em><\/p>\n

Les trois facteurs sont imbriqu\u00e9s et se nourrissent les uns des autres pour disrupter le mod\u00e8le \u00e9conomique et le rendre obsol\u00e8te. D\u2019aucuns y voient une r\u00e9g\u00e9n\u00e9rescence, en ce qui me concerne, c\u2019est une fuite en avant qui nous dirige vers une perte de valeurs certaines. Le r\u00e9veil sera brutal. <\/em><\/p>\n

On voit d\u00e9j\u00e0 les effets sur notre artisanat qui au lieu de cr\u00e9er, copie et succombe \u00e0 la facilit\u00e9 d\u2019une mode \u00e9ph\u00e9m\u00e8re et sans saveur.<\/em><\/p>\n

Les souks de Marrakech par exemple o\u00f9 les \u00e9choppes des artisans c\u00e8dent de plus en plus devant une multitude de boutiques de produits de \u00ab\u00a0marques copi\u00e9es\u00a0\u00bb, les mat\u00e9riaux nobles ( Bois, palmier, laine) ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9tr\u00f4n\u00e9 par le plastique, le nylon et la fibre acrylique. Il y a lieu de se poser la question sur l\u2019avenir de ces lieux mystiques et mettre en place des Labels produit authentique. <\/em><\/p>\n

Les autorit\u00e9s cherchent g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 attirer toujours plus de touristes pour stimuler la croissance. A partir de quel moment une destination cesse-t-elle de cr\u00e9er de la richesse et commence-t-elle \u00e0 d\u00e9grader son propre capital \u00e9conomique, social et environnemental ? Quels indicateurs devraient alerter les d\u00e9cideurs ?<\/strong><\/p>\n

On ne devrait pas courir apr\u00e8s le nombre de touristes, mais plut\u00f4t vers la qualit\u00e9 du touriste que nous voudrions attirer\u00a0: celui qui va rester plus longtemps, qui va consommer mieux, qui va respecter la population, son mode de vie, ses us et coutumes \u2026..De notre c\u00f4t\u00e9, nous devrions faire en sorte qu\u2019il puisse en parler autour de lui et revenir. Le taux de retour est important pour une destination, cet indicateur est primordial et \u00e9vitera des investissements \u00e0 fonds perdus. Si cet indicateur est faible, cela veut dire que nous n\u2019avons pas fait le n\u00e9cessaire dans la qualit\u00e9 de l\u2019exp\u00e9rience attendue par le client et qui d\u00e9montre une m\u00e9connaissance totale des march\u00e9s \u00e9metteurs. J\u2019ai l\u2019impression que nous travaillons plus pour les Low Cost, les plateformes et les r\u00e9seaux sociaux que nous le faisons pour notre destination car in fine, le client leur reste fid\u00e8le et ils pourront toujours le diriger vers la destination de leur choix.<\/em><\/p>\n

Le v\u00e9ritable enjeu est-il de r\u00e9duire le nombre de touristes, ou de changer radicalement le mod\u00e8le touristique en privil\u00e9giant la qualit\u00e9 de la d\u00e9pense, l’\u00e9talement des flux et la diversification des territoires ? Quels pays ou quelles villes offrent aujourd’hui les exemples les plus convaincants ?<\/strong><\/p>\n

En principe, le Contrat Programme \u00ab Vision 2020\u00a0\u00bb avait d\u00e9fini, huit territoires touristiques, avec des potentialit\u00e9s diff\u00e9renci\u00e9es en fonction de leur situation g\u00e9ographique et leurs attraits culturels. La vision 2020 a \u00e9t\u00e9 pens\u00e9 dans le cadre d\u2019un d\u00e9veloppement r\u00e9gional harmonieux et compl\u00e9mentaire permettant \u00e0 la destination Maroc de se doter de plusieurs territoires touristiques donnant ainsi aux touristes l\u2019occasion de venir et surtout de revenir et d\u00e9couvrir \u00e0 chaque fois une nouvelle destination avec des produits diff\u00e9rents mais tout aussi attractifs les uns que les autres.<\/em><\/p>\n

Pour cela, il a \u00e9t\u00e9 pr\u00e9conis\u00e9 de mettre en place des ADT (Agence de D\u00e9veloppement Touristique<\/a>) avec une gouvernance Public-Priv\u00e9, o\u00f9 chaque entit\u00e9 aurait un r\u00f4le \u00e0 jouer, un budget cons\u00e9quent et des moyens ambitieux. Malheureusement, les ADT n\u2019ont jamais vu le jour, les Territoires touristiques non plus et on a confondu Territoires touristiques et R\u00e9gions administratives du coup l\u2019int\u00e9r\u00eat pour le tourisme est pass\u00e9 au second plan. Ce loup\u00e9 dans la Gouvernance du secteur a fait que des destinations ont continu\u00e9 leur d\u00e9veloppement et d\u2019autres ont stagn\u00e9 ce qui nous donne le r\u00e9sultat actuel avec un d\u00e9s\u00e9quilibre flagrant. <\/em><\/p>\n

Les pays qui ont r\u00e9ussi dans la gestion des flux, c\u2019est le cas de Barcelone en Espagne, Venise en Italie, Istanbul en Turquie ou Vienne en Autriche.<\/em><\/p>\n

Pour terminer ce post, je voudrais rendre hommage aux journalistes qui ont r\u00e9alis\u00e9 le dossier traitant du Surtourisme<\/a> d\u2019une mani\u00e8re factuelle et professionnelle en \u00e9vitant tout \u00ab Bashing \u00bb de notre industrie touristique qui est encore \u00e0 mon avis en mode apprentissage. Puisse-t-elle apprendre de ses erreurs. Comme le dit l\u2019adage populaire \u00ab\u00a0 Un poign\u00e9e d\u2019abeilles vaut mieux qu\u2019un Chouari de mouches \u00bb \u00a0<\/em><\/p>\n

\u00a0 <\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Il m\u2019arrive encore, de temps en temps, d\u2019\u00eatre sollicit\u00e9 par des m\u00e9dias nationaux ou internationaux, pour donner mon avis sur un sujet d\u2019actualit\u00e9 en lien avec le tourisme en g\u00e9n\u00e9ral et notre destination en particulier. 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