La nouvelle est tomb\u00e9e en d\u00e9but de semaine surprenant tout le monde : Les Assises sont report\u00e9es \u00e0 une date ult\u00e9rieure. Les raisons, rien de vraiment officiel , puisqu\u2019\u00e0 ce jour, aucun communiqu\u00e9 et rien non plus sur le site du Minist\u00e8re du Tourisme toujours aussi statique \u00e0 l\u2019\u00e8re\u00a0du web 2.0. Cela s\u00e8me le doute dans les esprits d\u2019autant plus que la derni\u00e8re sortie m\u00e9diatique du Ministre semblait indiquer enfin, une mise en \u0153uvre de la vision 2020.<\/p>\n
On en arrive \u00e0 ce poser des questions sur la cr\u00e9dibilit\u00e9 du secteur qui n\u2019en finit pas de subir les contrecoups de toutes sortes de crises internes et externes. Il r\u00e8gne une telle cacophonie, voire une incompr\u00e9hension totale, entre ce qui est d\u00e9clar\u00e9 et le v\u00e9cu sur le terrain, \u00e0 croire qu\u2019il y a deux destinations Maroc, celle o\u00f9 tout va bien, avec des enseignes internationales au taux de remplissage frisant les 70%, des prestations de qualit\u00e9, des taux de retour r\u00e9confortants et l\u2019autre o\u00f9 les h\u00f4teliers croulent sous les dettes et se font violence pour ne pas d\u00e9baucher, les agences de voyages qui rament \u00e0 contre courant, les guides qui se lamentent, les transporteurs qui se meurent et les restaurateurs qui ont fini de manger leur pain blanc.<\/p>\n
Est \u00e0 dire que tous ces gens sont des mauvais \u00e9l\u00e8ves qui n\u2019ont pas su se remettre en question et qui payent aujourd\u2019hui leur manque d\u2019anticipation? La r\u00e9ponse est non, pour la bonne raison que tous se sont pr\u00e9par\u00e9s sur la base d\u2019\u00e9tudes fiables livr\u00e9es par des cabinets prestigieux commandit\u00e9s par la tutelle et qui pr\u00e9disaient une bonne croissance, sous r\u00e9serve d\u2019une capacit\u00e9 d\u2019h\u00e9bergement suffisante pour attirer les touristes en masse. Ces \u00e9tudes n’ont pas pr\u00e9vues les crises financi\u00e8res et \u00e9conomiques, le risque de l’open Sky et le pr\u00e9dominance de la vente par internet.<\/p>\n
Quand \u00e0 dire que nous manquons de flair et de sens d\u2019entrepreneuriat, c\u2019est un peu facile, car si les Turcs, les Egyptiens et m\u00eame les Tunisiens se sont aventur\u00e9 \u00e0 cr\u00e9er des TO dans les pays \u00e9metteurs, ils ont \u00e9t\u00e9 aid\u00e9s en ayant des facilit\u00e9s requises pour s\u2019implanter . Des marocains se sont \u00e9galement essay\u00e9 \u00e0 cet exercice, 1000 Tours dans les ann\u00e9es 80, Royal Tours r\u00e9cemment, AB Tours encore en Belgique, sans compter les chaines h\u00f4teli\u00e8res qui ont ouvert des centrales de r\u00e9servations , Salam, PLM avec le r\u00e9sultat que l\u2019on connait.<\/p>\n
Il n\u2019\u00e9tait pas conseill\u00e9 de faire de la concurrence aux TO, sous peine de les perdre d\u00e9finitivement, alors les marocains ont nou\u00e9 des partenariats avec les TO dans l\u2019objectif de les consolider.C\u2019est le cas des grandes agences marocaines que tout le monde connait et qui aujourd\u2019hui souffrent au m\u00eame titre que leurs partenaires \u00e9trangers.<\/p>\n
C\u2019est vrai que nous avons un v\u00e9ritable d\u00e9ficit en mati\u00e8re de commercialisation surtout en ce qui concerne le web, les rares professionnels qui se sont lanc\u00e9 dans la vente par internet, sont aujourd\u2019hui concurrenc\u00e9 par des sites qui vendent de tout y compris de l\u2019h\u00e9bergement h\u00f4telier sans \u00eatre soumis aux contraintes des agences de voyages en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9, d\u2019assurance ou de fiscalit\u00e9.<\/p>\n
Quand aux grands sites de voyages internationaux, ils b\u00e9n\u00e9ficient des largesses de l\u2019ONMT qui leur ouvre grand les portails nationaux et jusqu\u2019au site Kounouz Biladi emp\u00eachant ainsi les nationaux de s\u2019exprimer et de s\u2019affirmer.<\/p>\n
Or, qui cr\u00e9e des emplois et qui paye des imp\u00f4ts?<\/p>\n
Lorsqu\u2019un marocain r\u00e9serve ses vacances au Maroc \u00e0 travers ce type de site, 20 \u00e0 25% de la prestation est ristourn\u00e9e en devise par l\u2019h\u00e9bergeur ayant b\u00e9n\u00e9fici\u00e9 de ses services. Sur cette commission, le site paye 0 dirham de TVA, 0 dirham d\u2019IS, 0 dirham IGR et ne cr\u00e9e aucun emploi au Maroc.En mati\u00e8re de pr\u00e9f\u00e9rence nationale, il y lieu de revoir sa copie. Un peu comme si on d\u00e9localisait la distribution sauf qu\u2019en comp\u00e9titivit\u00e9 on aura tout faux.<\/p>\n
La m\u00eame prestation vendue par une agence marocaine sera au moins 10% moins ch\u00e8re, donc avec une marge de 10 \u00e0 15%, sur laquelle elle payera 20% de TVA , r\u00e9mun\u00e8rera des salari\u00e9s marocains, payera la CNSS, l\u2019IGR et l\u2019IS. Bref une participation \u00e0 l\u2019\u00e9conomie nationale et une pr\u00e9servation des emplois.<\/p>\n
Mais apparemment, nous sommes des mauvais perdants, petits bras condamn\u00e9s \u00e0 disparaitre au profit d\u2019une grande distribution qui elle sera mieux structur\u00e9e pour commercialiser le produit Biladi.<\/p>\n
En parlant du plan Biladi, quel int\u00e9r\u00eat \u00e0 ouvrir une station Biladi \u00e0 30 km de Marrakech avec 3500 lits pour les CPS C, D et E \u00e0 Horizon 2017? Pour d\u00e9mocratiser le voyage nous r\u00e9pond on. En effet avec de l\u2019h\u00e9bergement \u00e0 bon march\u00e9 on peut attirer des touristes nationaux, ils ne verront pas Marrakech mais Tamslouht. Comment se d\u00e9placeront ils? En bus ou en train. Et ils seront bloqu\u00e9 \u00e0 Tamslouht, n\u2019ayant pas les moyens de se rendre chaque jour \u00e0 Marrakech, profiter des parcs de jeux , des animations, de Jam\u00e2a El Fna, des souks , des monuments etc….Et que fera-t-on des 50% de capacit\u00e9 inoccup\u00e9e \u00e0 Marrakech dans des \u00e9tablissements de 1* \u00e0 3* voire 4* qui r\u00e9pondent aujourd\u2019hui aux attentes des nationaux tant en prestations qu\u2019en prix?<\/p>\n
J\u2019ai bien peur que ce ne soit un ghetto pour pauvres dont personne ne voudra, car m\u00eame les pauvres aspirent \u00e0 se sentir riches au moins pendant pendant les vacances et \u00e0 voir autre chose que l\u2019image qu\u2019on veut leur renvoyer. Ils ont une dignit\u00e9 que nous devons respecter.<\/p>\n
S\u2019il est des r\u00e9gions o\u00f9 les stations Biladi s\u2019imposent comme Ifrane ou Mehdia par exemple, Marrakech et Agadir ont de quoi satisfaire les nationaux puisqu\u2019elles ont su adapter leurs produits en fonction de la demande nationale qui remplace de plus en plus une client\u00e8le des TO en perte de vitesse. Ce qu\u2019il faut aujourd\u2019hui, c\u2019est accompagner la dynamique en donnant du pouvoir d\u2019achat aux nationaux ( Cheques vacances ) et de permettre un \u00e9talement des vacances par zones, pour \u00e9viter une surchauffe des prix en p\u00e9riode de pointe.<\/p>\n
Pour revenir aux Assises du tourisme, cet exercice avait pour but de faire le bilan des r\u00e9alisations du secteur d\u2019ann\u00e9e en ann\u00e9e. Des \u00e9v\u00e9nements conjoncturels ont fait qu\u2019elles ne se sont pas tenues depuis la signature du CPN 2020 le 30 Novembre 2010.<\/p>\n
Quel bilan peut on donc faire sur ces deux ann\u00e9es pass\u00e9es, avec une baisse des nuit\u00e9es, des taux de remplissage \u00e0 41%, le chaos de Ouarzazate et Zagora, l\u2019incertitude de Fez et Meknes, la fermeture de lignes par la RAM, la fin de JET4YOU, la chute des prix, le retrait des lowcost, le plan Azur au point mort et le taux de ch\u00f4mage qui menace. Peut-on vraiment parler de r\u00e9silience comme on se plait \u00e0 le r\u00e9p\u00e9ter dans toutes les d\u00e9clarations?<\/p>\n
Profitons donc de ce report, pour mettre \u00e0 plat tous les probl\u00e8mes qui nous emp\u00eachent d\u2019avancer. Donnons nous les moyens de nos ambitions et faisons nous confiance les uns et les autres pour sortir de l\u2019orni\u00e8re. Nous devons nous parler, nous critiquer si besoin est , cela ne peut \u00eatre que salutaire.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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