Les Taxis

En ces jours de Ramadan , vous avez sans doute vu la camera cachée « Taxi 36  » sur 2M . Une caricature très peu exagérée du comportement de nos taximen . Ce moyen de transport très prisé joue un rôle primordial dans la qualité de services que peuvent attendre les touristes visitant un pays et souvent c’est le premier et le dernier contact avec la destination.

Dernièrement , j’étais en repérage aux îles Canaries , plus précisément à Las Palmas , grande destination touristique . Je fus agréablement surpris par la gestion des taxis au niveau de l’aéroport : dans la fille d’attente , un responsable prend votre commande et appelle un taxi du parking qui vient vous prendre .

Le chauffeur , affable , propre et rasé de prêt me salue , branche son compteur , diminue du volume de sa radio et prend le chemin de ma destination.

Je remarque un autocollant indiquant tous les renseignements sur le véhicule , les tarifs , le nombre de places et cerise sur le gâteau , un N° de téléphone et un livre de réclamations.

A aucun moment , il ne m’a demandé si je voulais faire du Shopping , des excursions , visiter une manufacture , une discothèque …. rien ! Il avait sa ceinture de sécurité et ne fumait pas .

Je pense qu’une camera cachée dans un taxi à Las Palmas fera un bide !

Author: Fouzi ZEMRANI

Share This Post On

Submit a Comment

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *