2018 aura été une bonne année.
Jan01

2018 aura été une bonne année.

Le moins que nous puissions dire à propos de l’année qui vient de s’achever,  est qu’elle a démenti tous les pronostics dispensés par des « influenceurs » en mal de sensationnel pour annoncer l’échec de la stratégie touristique nationale et prédire une catastrophe en terme de gestion des chantiers engagés dans le cadre des visions 2010 et 2020. 2018 s’est distinguée par le fait, qu’elle a permis derevenir à une...

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L’expérience client en question!
Nov04

L’expérience client en question!

Dans le cadre de la réflexion qui a été menée au sein de la CNT, le parcours client a été au centre des débats qui ont animé nos discutions à l’heure où notre destination semble retenir l’attention des prescripteurs et leaders d’opinion. Cette embellie mérite qu’on y prête toute l’attention afin d’être au rendez vous des attentes de nos visiteurs.Ceci n’est pas uniquement du ressort des professionnels du tourisme, mais également des...

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royalairmaroc.nuitee.com, menace ou opportunité?
Oct21

royalairmaroc.nuitee.com, menace ou opportunité?

Le 16 octobre dernier, la RAM lançait son portail  de réservation d’hôtels on line sans grandes pompes : un mailing discret envoyé au plus grand nombre sur une base de donnée restreinte à mon avis et via une adresse mail «  infohotel@nuitee.com ». Une publicité ciblée vers un consommateur au profil tout aussi ciblé : marocain ou étranger, disons africain pour faire court, parlant les langues étrangères (en...

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Quel avenir pour les Agences de Voyage?
Oct14

Quel avenir pour les Agences de Voyage?

Jeudi dernier, l’association des agences de voyages de Rabat a manifesté devant le Ministère du Tourisme contre le projet de loi 11-16, en phase ultime de validation par la première chambre. Au même moment, Le Ministre du Tourisme recevait la Confédération Nationale du Tourisme pour une réunion de travail et de convergence de vue concernant la politique touristique du Royaume. Le moins que l’on puisse dire est que cette manifestation...

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Interview « Aujourd’hui le Maroc »
Juin06

Interview « Aujourd’hui le Maroc »

Au lendemain de la conférence de presse tenue par la CNT à Casablanca le 31 Mai 2018, j’ai répondu à la Journaliste du quotidien « Aujourd’hui le maroc » Kawtar Tali, sur la base de quatre questions dont voici la teneur et qui ont été publiées dans son édition du Lundi 4 Juin 2018. 1.    Vous avez indiqué dans votre présentation que le rapprochement entre les 5 fédérations est un arrangement de circonstance, contre nature...

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